常见问题

关于楼层,朝向和室友的选择

可以对楼层,朝向和室友等提出自己的要求。
首先要说明的是,但凡有满足你提出的要求,宿舍方一定会给你安排,如果无法安排,肯定是没有合适的空房。能否满足要求的一个决定性因素为宿舍的空房情况,换言之,预定的越早,要求被满足的几率越大。
详细分析:
1:关于朝向
英国的学生宿舍,大多不是坐北朝南的修建。对朝向的要求意义并不大的原因有三点:
一:英国夏天,早晨4点左右天亮,晚上10点黑天。英国冬天,早晨9点左右天亮,下午3点左右就开始天黑。二:英国虽然多雨,但是并不潮湿。三:如果房子不是正南正北,要求朝向的意义不大。
2:关于楼层
对于楼层,完全可以要求。高一些或者低一些,或者精确到几楼。但是能不能分到,取决于你定的宿舍房型,宿舍租期和空房情况综合起来都允许的情况下。
3:关于舍友性格
这个是宿舍方无法衡量的一方面。例如,宿舍方只会把同样写有“安静室友”要求的申请人安排在一个Flat,但是在入住之前,并没有人会知道室友的性格等。
4:关于室友国籍
关于国籍的要求,提出倾向于和什么国籍或者国家的人一起住即可,宿舍方会尽量安排。
5:关于舍友性别
一般情况下,如果不提出特殊要求,宿舍方会默认为男女混住(mix sex),如果倾向于同性室友,除了明确标明的单性宿舍(single sex)外,宿舍方会尽量满足提出的要求。

合同签字时用中文还是英文?

中文和英文都可以。
签署宿舍合同的时候,除了需要签名的地方,其余信息都需要用英文或拼音填写完整。
当遇到需要签字(Signature)的地方,使用中文,英文或者拼音签字都可以。

如果已经预定了宿舍,可以更换到其他城市吗?

一般情况下是可以的。
英国的宿舍公司,一般都允许已经预定的学生,在同一家宿舍公司下的不同城市的宿舍之间随意转换,并且不需要支付额外的费用。

可以取消预定吗?

可以取消已经预定的宿舍。
根据每一个宿舍的规定不同,退订条款也不同。一般情况下,在签证等不可抗力的影响下导致无法前往英国,是可以向宿舍方提交证明,取消预订并且退回押金与全款。
正常情况下的预定,请参照预定指南中的取消预订详细解析。

房租都包含什么费用?入住后还需缴纳其他费用吗?

八楼校舍所标出的房间价格,包含了所有费用。
网站上所列出的房租均包含水、电、网费,入住之后无需再缴纳任何相关费用。部分宿舍内的健身房或某些其他设施是付费使用的,请在预定时向我们的咨询人员了解具体情况。

可以申请暑期房/提前入住吗?

可以向宿舍申请暑期房/提前入住。
大部分宿舍都会向已经预定了正课房间的同学提供暑期房或提前入住的申请服务。
但可以入住的最早日期、暑期房价钱和可以预定的房型每个宿舍情况不同,请在预定时向我们的咨询人员了解具体情况。
只有较少宿舍会向没有预订正课宿舍的同学开放暑期房预订,并且这些宿舍会优先为已经预订正课宿舍的同学安排房间。

如何向宿舍公司付款?

如果您已经在英国,直接通过英国本地银行卡支付即可,没有额外手续费。
如果您在国内,通常有“外币信用卡付款”、“境外银行汇款”、“汇票或旅行支票付款”、“支付宝国际汇款”。
支付宿舍押金,最常用且方便的方式为信用卡直接付款(信用卡上有VISA或Mastercard标识即可),手续费一般为1.5%-2.5%。
支付宿舍全款,最常用且最方便的方式为银行转账(境外银行汇款或支付宝国际汇款),银行只收取定额手续费。
这几种支付方式,每种支付方式的具体操作方法以及注意事项请参考网站“指南”板块里对付款的详细解析。

预订宿需要支付押金吗?押金何时退还?

需要向宿舍方支付押金,才可以确认并完成预定。
为了给学生和宿舍方一个双向的保障,您需要在申请的过程中向宿舍公司缴纳押金。
英国各大宿舍公司收取的押金总金额一般在200-400镑之间。
宿舍公司会在办理退房之后,根据你的房屋状况来确定押金退还的金额。
如果在入住期间,宿舍和整个flat公共区域设施与卫生保持良好,宿舍方会退还大部分押金。如果退房时出现人为的设施损坏,卫生清扫不干净等情况,宿舍方会直接从你的押金中,扣除相应的费用。
押金的退还,一般情况下分为三种方式:“1.现金退还”、“2.支票退还”以及“3.退到银行卡”。
另外,少数宿舍在申请预定时,会收取定额的申请费(Application Fee)而非押金(Deposit),申请费一般为一次性费用,是不予退还的。

可以要求跟朋友住在一起吗?

可以申请跟朋友住在一起。请在八楼校舍网上申请时在“特殊要求”里注明想住在一起的朋友的姓名,我们会根据你们的需求与宿舍方协调。但是否能安排在同一个flat里,需要看宿舍方的空房情况。如果宿舍空房情况允许,肯定会安排在一起;如果宿舍空房情况不允许,我们会向你说明情况并提供可以选择的其他方案。

一个房间里可以住两个人吗?

需要看具体情况。一般情况下,英国的学生宿舍在法律上有规定,一个房间只能入住一个人。
但部分宿舍公司会有一些特别的房间可以申请住两人同时入住。价格通常会比一人入住略高一些,或需要交额外的手续费。
在挑选宿舍的时候,房间名称后明显标注“Double Occupancy”的房型都是可以申请两人入住的。

不是学生也可以预定宿舍吗?

不可以。八楼校舍所提供的宿舍选择,均为英国大型宿舍连锁公司,要求住户必须为学生。所以,只有学生才可以预定及入住。

心仪的宿舍/房型显示“已售空”怎么办?

如果心仪的房型显示已售空,通过方便的联系方式,直接联系八楼校舍,我们会帮您找到最合适的新房型。
也可以点击“立即预订”并填写申请表,八楼校舍的工作人员会根据你最心仪的房型,协助您挑选其他适合的宿舍。
如果有人退订,我们会在第一时间告知您空房信息。

如何通过八楼校舍预订宿舍?

第一步:选择心仪的宿舍及房型点击“立即预订”
第二步:简单注册并填写申请表
第三步:Belloliving的工作人员将会在12小时内确定您的房间,请耐心等待
第四步:与宿舍方签订合同并支付订金
第五步:收到宿舍方的确认信息完成预订,规定期限内支付全款